1. INTRODUCCIÓN

Este documento describe los Términos y Condiciones generales (en adelante los "Términos") aplicables al acceso y uso de los servicios ofrecidos por Inka Crops S.A. por cualquier USUARIO que acceda o utilice los sitios web  www.inkacrops.com y www.inkachips.com (en adelante “Los Sitios”) por aplicación móvil o por cualquier otro servicio en línea (en conjunto “Los Servicios”) relacionado con “Los Términos”, mismos que regirán su acceso y uso a los SITIOS o cualquier otro sitio de Internet que pertenezca a Inka Crops S.A.

 

En “Los SITIOS”, los productos comercializados, los servicios publicitados por terceros, las páginas a las que se pueda acceder a través del mismo, su uso y/o la descarga de información contenida en ellos, se encuentran condicionados a la aceptación completa de los términos y condiciones que se expresan a continuación. Quien no acepte los presentes términos y condiciones, deberá abstenerse de acceder a este sitio, ya sea directa o indirectamente y de utilizar cualquier información o servicio provisto por el mismo.

La creación de una cuenta en los SITIOS web www.inkachips.com es obligatoria para poder acceder a los servicios que se ponen a disposición de los usuarios Inka Crops S.A. Respecto de la web, www.inkacrops.com no se requiere registro para acceder a ella, sin embargo hay un área de contacto, donde el usuario podrá ingresar sus datos personales para realizar consultas.

1. ACEPTACIÓN DE USUARIO

1.1    USUARIO

Como se ha señalado líneas arriba, El USUARIO acepta los TÉRMINOS desde el momento en que accede a los SITIOS y permanece en ellos. Si el USUARIO no está de acuerdo con los mismos, deberá de abandonar inmediatamente los SITIOS y por ende no podrá tener acceso a los SERVICIOS ni al CONTENIDO de los mismos.

Es decir, será requisito necesario para la adquisición de productos y servicios ofrecidos en este sitio, la aceptación de estos Términos y Condiciones, así como el registro por parte del usuario. Se entenderán como conocidos y aceptados estos Términos y Condiciones por el sólo hecho del registro y/o acceso a la web, en el que se incluirá una manifestación expresa del usuario sobre el conocimiento de las presentes condiciones de uso. 

1.2    DERECHO Y OBLIGACIONES DEL USUARIO

El usuario gozará de todos los derechos que le reconoce la legislación sobre protección de datos personales y sobre consumidor vigentes en el territorio del Perú, además de los que se le otorgan en estos términos y condiciones. Estos incluyen los derechos ARCOP de los datos personales

Cada USUARIO deberá utilizar los SERVICIOS y el CONTENIDO de los SITIOS únicamente para sus fines y objeto.  Cualquier acción en contrario, el USUARIO será acreedor de las sanciones que Inka Crops S.A. estime necesarias relacionadas con el acceso a los SITIOS, así como de las acciones legales que Inka Crops S.A. pueda interponer o iniciar en su contra en materia administrativa, penal y/o civil.

El USUARIO no podrá utilizar la información y CONTENIDO de los SITIOS para las siguientes acciones, de forma enunciativa más no limitativa:

a.  Asumir una identidad falsa.

b. Enviar, reproducir, proporcionar o exponer a través de los SERVICIOS, información falsa o engañosa.

c. Publicar información contraria a los fines u objeto de los SITIOS.

d. Utilizar los SITIOS para publicitar productos o servicios de cualquier índole sin la autorización expresa de Inka Crops S.A.

e. Modificar la información de los CONTENIDOS.

f.  Cualquier otra acción análoga y que sea contraria a los fines de los SITIOS.

Todo USUARIO podrá acceder a los SITIOS y al CONTENIDO que en él se despliegue.

Asimismo, Inka Crops S.A. se compromete a dar el tratamiento adecuado a los datos personales y sensibles del USUARIO, conforme a las disposiciones legales vigentes y a la Política de Privacidad, misma que podrá ser consultada en cualquier momento por el USUARIO.

2. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS O SERVICIOS

2.1   Inka Crops S.A. podrá, a su entera discreción, revisar, modificar o actualizar los TÉRMINOS de manera periódica. Toda modificación será debidamente comunicada al USUARIO a través de los canales disponibles, incluyendo, pero no limitándose al sitio web o correo electrónico, con una antelación razonable. En caso el USUARIO no esté de acuerdo con los nuevos TÉRMINOS, tendrá el derecho de desvincularse de la plataforma, dar de baja su cuenta o cancelar su suscripción, sin que ello implique penalidad alguna, siempre que dicha relación continuada haya sido generada mediante registro, creación de cuenta o suscripción voluntaria en los SITIOS web.

2.2.  Inka Crops S.A. notificará al USUARIO cualquier modificación a los TÉRMINOS mediante uno o más de los siguientes canales: (i) el envío de un correo electrónico a la dirección registrada por el USUARIO, (ii) la publicación de un aviso destacado en el portal web oficial de Inka Crops S.A., o (iii) una notificación dentro de la plataforma en la que se haya realizado la transacción o suscripción.

         Dicha notificación se efectuará con una antelación razonable y las modificaciones solo entrarán en vigencia una vez transcurrido el plazo establecido en la comunicación, contado desde la fecha efectiva de la notificación, a fin de que el USUARIO pueda conocerlas, evaluarlas y decidir si continúa haciendo uso de los SITIOS web.

2.3.  Las modificaciones a los TÉRMINOS entrarán en vigor únicamente luego de haberse notificado al USUARIO conforme a lo señalado en la cláusula 2.2, y una vez transcurrido el plazo razonable establecido en dicha notificación.

         Para reforzar la transparencia frente al USUARIO, Inka Crops S.A. podrá implementar mecanismos adicionales de visibilidad como: (i) un mensaje emergente (pop-up) al ingresar al sitio web informando sobre la actualización de los TÉRMINOS, (ii) una etiqueta visible con la leyenda “Actualizado al [día/mes/año]” en la parte superior del documento de Términos y Condiciones, y/o (iii) la publicación destacada de los cambios relevantes en una sección especial de los SITIOS web.

2.4.   Inka Crops S.A. podrá modificar, suspender o descontinuar, total o parcialmente, cualquier aspecto de los SERVICIOS en cualquier momento, incluyendo la disponibilidad de cualquier funcionalidad, base de datos o contenido de los SITIOS web. En todos los casos, Inka Crops S.A. informará al USUARIO con al menos veinticuatro (24) horas de anticipación a través de los canales establecidos en la cláusula 2.2.

         No obstante, cualquier solicitud de compra realizada por el USUARIO y debidamente validada conforme al procedimiento comercial establecido por Inka Crops S.A., quedará sujeta a las condiciones vigentes al momento de la transacción. Esto incluye, sin limitarse a: precios, características del producto, condiciones de entrega, formas de pago y cualquier otra información relevante comunicada al consumidor durante el proceso de compra. Dichas condiciones deberán ser respetadas íntegramente por Inka Crops S.A.

3. OBJETO DE LOS SITIOS

El objeto de los SITIOS es que los USUARIOS tengan acceso al CONTENIDO del mismo que incluye, enunciativa mas no limitativamente, oferta de productos y/o servicios, información de la empresa, noticias, imágenes, videos, opiniones, música, etc. y que, por medio del mismo, puedan interactuar con Inka Crops S.A. para lo que se refiera a productos y/o servicios que se oferten, solicitar productos o servicios o realizar compras de los mismos. Dicho CONTENIDO comprende tanto lo que Inka Crops S.A. como el USUARIO proporcionan al mismo.

Queda estrictamente prohibido para el USUARIO utilizar los SITIOS para un objeto distinto al establecido, así como para acciones contrarias a la legislación aplicable, a lo dispuesto en estos TÉRMINOS, al orden público, de manera alguna que lesione a Inka Crops S.A., directa o indirectamente, en cualquier ámbito.

4. CONTENIDOS

4.1 Uso del CONTENIDO de los SITIOS

El USUARIO se obliga a no deshabilitar o interferir con las funciones de los SITIOS, tanto en la seguridad como en su CONTENIDO. Inka Crops S.A. no será responsable por posibles amenazas y/o daños al sistema operativo producidos por virus u otro elemento propio del uso de internet, en caso estos sean consecuencia de un caso fortuito, fuerza mayor, hecho determinante de un tercero o la negligencia del propio consumidor.

El USUARIO, ya sea registrado o visitante, reconoce que el uso y acceso al SITIO no le implica ningún derecho de propiedad intelectual sobre el mismo, su CONTENIDO o cualquiera de sus elementos, salvo lo que estrictamente éste lo haya proporcionado bajo la premisa de que es el titular de los derechos respectivos. Asimismo, se compromete a no copiar, reproducir, distribuir o utilizar de forma alguna el CONTENIDO, sea con o sin fines de lucro, manipular o modificar las marcas, información, avisos comerciales, imágenes, videos, o cualquier otro elemento de los CONTENIDOS.

4.2 CONTENIDO proporcionado por el USUARIO

4.2.1 Contenido propio

Inka Crops S.A. reconoce que el USUARIO es el titular de los derechos intelectuales del CONTENIDO propio, sin embargo, al enviarlo, publicarlo, agregarlo o proporcionarlo como parte del CONTENIDO a través de los SERVICIOS de los SITIOS, el USUARIO otorga a INKA CROPS una licencia no exclusiva, perpetua, irrevocable, gratuita, sub-licenciable y transferible para usar, reproducir, difundir, publicar, comunicar y transformar en obra derivada en relación con los SERVICIOS de Inka Crops S.A. y los SITIOS.

Asimismo, el USUARIO otorga a los demás usuarios de los SITIOS una licencia no exclusiva, limitada y revocable para acceder y utilizar el contenido propio que haya sido publicado, compartido o cargado voluntariamente en los SITIOS, siempre que dicho acceso se realice a través de los mecanismos habilitados por la plataforma y exclusivamente para los fines permitidos por los SERVICIOS.

A efectos de esta cláusula, se entiende por contenido propio toda información, material o archivo digital que el USUARIO ingrese o proporcione voluntariamente en los SITIOS, incluyendo, pero no limitado a: textos, comentarios, reseñas, imágenes, fotografías, videos, documentos, datos personales y cualquier otro contenido que sea generado por el USUARIO y subido a través de su cuenta o sesión.

El USUARIO acepta que el CONTENIDO propio que proporcione voluntariamente al SITIO a través de los SERVICIOS será considerado como no confidencial, salvo que dicho contenido califique legalmente como dato personal o dato sensible, de conformidad con la legislación vigente en materia de protección de datos personales.

Al proporcionar CONTENIDO propio, el USUARIO consiente su exhibición, difusión y publicación dentro de los SITIOS y en el marco de los SERVICIOS, siempre que se trate de información no personal. En caso de que el CONTENIDO incluya datos personales, Inka Crops S.A. garantizará su tratamiento conforme a lo dispuesto en la Ley N.° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales, su reglamento, y demás normas complementarias.

Inka Crops S.A. cuenta con una Política de Privacidad accesible en todo momento desde los SITIOS, donde se informa de manera clara, expresa y previa sobre los fines, condiciones, plazos y canales disponibles para que los USUARIOS puedan ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCOP). Dicha política deberá ser expresamente aceptada por el USUARIO antes de ingresar cualquier dato personal al SITIO.

El USUARIO es consciente de que, a través de la información que proporcione en los SITIOS, Inka Crops S.A. podrá prestarle determinados servicios o venderle productos. Por ello, cualquier error, omisión o inexactitud en los datos ingresados que impida la correcta prestación del servicio o entrega del producto será de exclusiva responsabilidad del USUARIO, eximiendo a Inka Crops S.A. de cualquier obligación o reclamo derivado de dicha situación.

Sin perjuicio de ello, Inka Crops S.A. pone a disposición del USUARIO medios habilitados para la actualización o corrección de sus datos personales o información registrada, tales como: (i) funcionalidades dentro del perfil del usuario en los SITIOS, (ii) formulario de contacto disponible en la sección de atención al cliente, o (iii) comunicación directa al correo electrónico info@inkacrops.com

Se recomienda al USUARIO revisar cuidadosamente la información proporcionada antes de confirmar cualquier solicitud o compra, y utilizar los canales disponibles en caso de requerir rectificaciones.

Inka Crops S.A. se reserva el derecho de remover, bloquear o eliminar cualquier CONTENIDO propio que el USUARIO haya ingresado al SITIO cuando, a su juicio exclusivo, dicho contenido infrinja los presentes TÉRMINOS, resulte inadecuado, viole derechos de terceros o contravenga disposiciones legales vigentes. Esta facultad podrá ejercerse sin necesidad de aviso previo.

No obstante, la suspensión, terminación del servicio o eliminación de contenido no afectará la validez ni el cumplimiento de transacciones previamente pactadas, ni eximirá a Inka Crops S.A. de las obligaciones contractuales ya asumidas con el USUARIO, incluyendo compromisos de entrega de productos o servicios, condiciones comerciales vigentes y cualquier otro derecho adquirido por el USUARIO con anterioridad a la fecha de suspensión.

El CONTENIDO proporcionado por el USUARIO, no deberá:

4.2.1.1 Comprender material difamatorio, obsceno, indecente, pornográfico, acosador, abusivo, ofensivo, violento, de odio, o que sea de alguna forma dudosa o ilegal.

4.2.1.2 Infringir cualquier patente, marca, secreto comercial, derechos de autor u otra propiedad intelectual o cualquier otro derecho de terceros.

4.2.1.3 Engañar a los otros USUARIOS o a Inka Crops S.A.

4.2.1.4 Ostentar relación o respaldo alguno por parte de Inka Crops S.A. o por terceros, si éste no es verídico.

4.2.1.5 Interrumpir deliberadamente las conversaciones con mensajes repetitivos sin sentido, o “spam”

4.2.2 Contenido de terceros

El USUARIO se compromete a no agregar, proporcionar, publicar o reproducir información o contenido alguno que sea material protegido por DERECHOS DE AUTOR o cualquier otro derecho de propiedad intelectual, sin la autorización respectiva del titular.

En caso contrario a lo estipulado en el párrafo que antecede, el USUARIO reconoce y manifiesta su conformidad al aceptar los presentes TÉRMINOS, de sacar en paz y a salvo a Inka Crops S.A., de cualquier reclamación judicial, extrajudicial, administrativa, civil, penal o particular que se llegase a presentar por el uso indebido de información sujeta a derechos intelectuales.  El USUARIO se compromete a cubrir los gastos, daños y perjuicios de Inka Crops S.A. derivados de las acciones legales a que haya lugar.

El USUARIO es el único responsable del CONTENIDO propio. Inka Crops S.A. está imposibilitado para revisar cada aportación de CONTENIDO propio que los USUARIOS proporcionen, por ende, Inka Crops S.A., no es responsable del mismo. Asimismo, Inka Crops S.A., se libera de cualquier responsabilidad relacionada con el CONTENIDO proporcionado por cada USUARIO. 

4.3 Restricciones

Está estrictamente prohibido proporcionar, subir, agregar o cualquier acto análogo, programas, datos, archivos, información, y, en general, cualquier dato que dañe los SITIOS o los dispositivos – de cualquier tipo – utilizados por los USUARIOS para acceder a los SITIO o sus SERVICIOS.

4.4 Exclusión de garantías y responsabilidad

El USUARIO declara, garantiza y conviene que ningún material de cualquier tipo que presente a través de su cuenta podrá:

• Contener material difamatorio o ilegal o;
• Violar, plagiar o infringir los derechos de cualquier tercero, incluyendo los derechos de autor, marcas registradas, privacidad u otros derechos personales o de propiedad;
• Cuenta con capacidad legal para cumplir con las obligaciones financieras a que haya lugar derivadas del uso de los SERVICIOS.

Por este medio, indemniza, defiende y sacará en paz y a salvo a Inka Crops S.A., así como a todos los funcionarios, directores, propietarios, agentes, proveedores de información, afiliados, licenciantes y licenciatarios de y contra cualquier y toda responsabilidad y costos, incluyendo, sin limitación, los honorarios razonables de abogados, incurridos por cada uno de ellos en relación con cualquier reclamación que surja de cualquier incumplimiento de parte del USUARIO o por cualquier tercero que utilice su cuenta o de las anteriores declaraciones y garantías.

4.4.1 Los SERVICIOS y CONTENIDO se proporcionan “tal cual”. Inka Crops S.A., se encuentra imposibilitado de garantizar que los SERVICIOS no sean interrumpidos o estén libres de error cuando dichas fallas sean consecuencia de un caso fortuito, fuerza mayor, hecho determinante de un tercero o de la negligencia del propio consumidor.

4.4.2 Inka Crops S.A., se exime en la medida máxima permitida por la ley y de cualquier y todas las:

4.4.2.1 Garantías comerciales para un propósito en particular;

4.4.3.1 Garantías contra la violación de los derechos de propiedad intelectual de terceros o derechos de propiedad;

4.4.3.2 Garantías relativas a la exactitud, fiabilidad, puntualidad o integridad de la información a disposición de los SERVICIOS o de otra manera por Inka Crops S.A., incluyendo cualquier opinión, declaración, consejo u otro material que mostrado, cargado o distribuido en los SITIOS o que estén disponibles a través de él, y las garantías relacionadas con el rendimiento, el no rendimiento, u otros actos u omisiones de INKA CROPS o por terceros.

5. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Inka Crops S.A., promueve el respeto a los derechos de propiedad intelectual, por lo que, requiere que cada USUARIO ejercite la misma cultura de respeto.

En el supuesto que Inka Crops S.A., reciba alguna notificación de que el USUARIO ha infringido derechos de propiedad intelectual, Inka Crops S.A. inmediatamente tomará las acciones pertinentes que considere necesarias frente al USUARIO como frente a las autoridades competentes.

Todas las marcas registradas, logotipos, diseños, imágenes comerciales, imágenes, diseños, ilustraciones y avisos comerciales son propiedad intelectual de Inka Crops S.A. sus afiliados o licenciatarios.

Queda prohibido utilizar o explotar la propiedad intelectual de los SITIOS sin la previa autorización por escrito de Inka Crops S.A. Todos los demás nombres, marcas, denominaciones de productos y de servicios, logotipos, diseños, imágenes y avisos comerciales contenidos en los SITIOS son derechos de propiedad intelectual de sus respectivos propietarios o titulares.

Cualquier posible mal uso de los derechos de propiedad intelectual de un tercero sólo podrá ser reclamado por su legítimo propietario, dueño o titular directamente al USUARIO infractor.

El USUARIO no debe infringir o violar ninguna medida tecnológica del mecanismo de seguridad que Inka Crops S.A., utilice, active o pueda utilizar o activar en los SITIOS. Se extiende la misma prohibición a los propietarios de los sitios vinculados.

6. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

INKA CROPS, así como sus socios, administradores, empleados o agentes, no serán responsables por daño alguno —sea directo, indirecto, incidental o punitivo— derivado de errores o inexactitudes en el CONTENIDO; por daños que afecten al equipo o programa de cómputo del USUARIO como consecuencia del acceso al SITIO; por imposibilidad de acceso al SITIO; ni por inhabilitación o alteración de los CONTENIDOS o del funcionamiento de los SITIOS y de los SERVICIOS, cuando tales errores o afectaciones se originen por hechos objetivos, justificados e imprevisibles como caso fortuito, fuerza mayor, hechos determinantes de terceros o la negligencia del propio USUARIO. Si un tribunal u otra autoridad resuelven que cualquier parte de esta sección no puede ejecutarse, entonces la responsabilidad se limitará en la mayor medida posible permitida por la ley aplicable.

7. LICENCIAS DE USO

7.1 Otorgada por INKA CROPS

Inka Crops S.A., otorga una licencia no exclusiva, personal, intransferible y gratuita al USUARIO que utilice el programa de cómputo de la aplicación en aparatos móviles.  El objeto de la licencia es que el USUARIO pueda usar los SERVICIOS de los SITIOS a través de la aplicación respectiva.

Los costos que pudieran resultar del uso o acceso a la aplicación en cuanto a las tarifas del operador telefónico del USUARIO, son ajenos a INKA CROPS.

7.2 Otorgada por el USUARIO

El USUARIO otorga a Inka Crops S.A., una licencia no exclusiva, gratuita, indefinida, irrevocable, sub-licenciable y transferible para usar, reproducir, difundir, comunicar, publicar o cualquier otra acción análoga necesaria para el objeto y la prestación de los SERVICIOS en los SITIOS respecto de los datos, información o CONTENIDO que éste haya proporcionado, subido, agregado o compartido en dicho SITIO.

Asimismo, EL USUARIO otorga a Inka Crops S.A., autorización expresa para utilizar sus datos personales para los fines indicados en el “Objeto de los SITIOS” de este documento. 

7.3 De terceros

Para alimentar el CONTENIDO con información, datos, imágenes, videos o cualquier otro medio del cual se desprendan DERECHOS DE AUTOR de terceros, o cualquier otro derecho de Propiedad Intelectual, el USUARIO deberá contar con la licencia correspondiente por parte del titular de los derechos para el uso, reproducción, difusión, comunicación, publicación y demás análogas. 

En el supuesto de que el USUARIO no cuente con dicha licencia, éste reconoce que es el único responsable de las controversias que pudieran suscitarse en razón del uso no autorizado del material en cuestión, por lo que se obliga a resarcir los daños, gastos y costos en los que Inka Crops S.A pueda incurrir derivado de lo anterior.

8. OTRAS DISPOSICIONES

8.1 Divisibilidad de los TÉRMINOS

En caso de que alguna de las cláusulas contenidas en los presentes TÉRMINOS sea declarada inválida o nula por parte de la autoridad judicial o administrativa de acuerdo con la legislación aplicable, dicha invalidez se aplicará única y exclusivamente a la cláusula específica, en el entendido de que las cláusulas o disposiciones restantes, seguirán vigentes y ejecutables.

8.2 Vigencia y TERMINACIÓN de los SERVICIOS

8.2.1 Vigencia. Los TÉRMINOS, así como los CONTENIDOS de los SITIOS, tienen una duración indefinida.

8.2.2 Inka Crops S.A., se reserva el derecho de dar por terminados, suspender o interrumpir los SERVICIOS, total o parcialmente, así como de retirar los CONTENIDOS de los SITIOS en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo, cuando así lo considere necesario por razones técnicas, comerciales, legales o de seguridad.

Sin embargo, dicha terminación, suspensión o interrupción no afectará la validez ni el cumplimiento de las transacciones previamente pactadas ni de las obligaciones contractuales asumidas por Inka Crops S.A., con anterioridad a la fecha de interrupción, incluyendo la entrega de productos, servicios contratados, condiciones económicas u otros compromisos adquiridos con el USUARIO conforme a los TÉRMINOS vigentes al momento de la transacción.

8.3 Enmiendas y actualizaciones

Con el objetivo de promover una mejora continua en los SERVICIOS y el CONTENIDO de los SITIOS, Inka Crops S.A., se reserva el derecho de modificar, actualizar o enmendar los presentes TÉRMINOS en cualquier momento y a su entera discreción. La versión actualizada será debidamente notificada al USUARIO al acceder al SITIO, mediante su publicación destacada en la página principal y a través de los canales establecidos en la cláusula 2.2.

No obstante, cualquier solicitud de compra realizada por el USUARIO y debidamente validada conforme al procedimiento comercial de Inka Crops S.A., quedará sujeta a los TÉRMINOS y condiciones comerciales vigentes al momento de dicha transacción, incluyendo precios, características del producto, condiciones de entrega y demás aspectos informados durante el proceso de compra. INKA CROPS se compromete a respetar íntegramente tales condiciones, sin que puedan verse afectadas por modificaciones posteriores a su validación.

9. RESPONSABILIDAD CIVIL, LABORAL, MERCANTIL Ó PENAL

Queda asentado que entre Inka Crops S.A., los clientes o cualquier otra persona interesada en los SITIOS no existe ninguna responsabilidad laboral, mercantil, civil, penal o de cualquier otra índole, por lo que se acuerda que, a partir de este momento, se excluye a Inka Crops S.A., sus socios, subsidiarias o cualquier otra persona de la organización de cualquier responsabilidad que pueda surgir por el uso de los SITIOS y sus consecuencias.